FAQ向けWorrdPressテーマFANQY（ファンキー）

CSの実務家が作ったFAQ向けWordPressテーマ

（ファンキー）

FANQYとは？

ヘルプサイトやサポートサイトを、ノーコードでカスタマイズしながら作れるWordPressテーマです。

検索サジェスト、カテゴリから探しやすいUI、最適な問い合わせ導線、フィードバックの集計機能、不具合告知機能など、CSやコミュニティ運営に必要な機能を完備。

制作者が顧客対応の現場で培ったナレッジを詰めこんだ、サポート特化型WordPressテーマです。

良いプロダクトの価値が正しく届いてほしい

どれだけ良い商品やサービスでも、その中身や使い方がわからなければ離脱されてしまいます。FAQサイトをタッチポイントに、すべての良いサービスのマーケティングとカスタマーサクセスの両輪が回るようになればと思っています。
固定費なくサポート提供できる世界線が理想

固定費は安く抑えたい。個人事業主やスタートアップ企業、コミュニティ運営者全員の総意だと思います。買い切り型かつWordPressで動くFANQYが、同じような方の助けになればと思っています。
あらゆるサービスの透明性が上がって欲しい

詳細やアフターサポートの内容がわからないサービスや商品は、世の中からなくなれば良いと思っています。情報の透明性をあげて、本当に良いサービスだけが広がる世界になれば良いなと思っています。